אנו ב-TerritoryLive מייחסים חשיבות עליונה לשמירה על פרטיות המשתמשים שלנו. מסמך זה מפרט בשקיפות מלאה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו מגנים עליו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, תיקון מס' 13 לחוק, ותקנות ה-GDPR האירופאיות (כחלק משאיפתנו לקהל בינלאומי).
בעת ההרשמה והשימוש במשחק, אנו עשויים לאסוף את הנתונים הבאים:
- פרטי הרשמה מזהים: שם מלא, כתובת דואר אלקטרוני (דוא"ל), ושם משתמש.
- נתוני מיקום אסטרטגי: קואורדינטות (קו רוחב וקו אורך) הנבחרים בעת הקמת המדינה לצורך מיקומה במפת המשחק.
- נתוני גלישה ומעקב (מטא-דאטה): כתובת ה-IP המלאה והעמוקה (Deep IP) של המשתמש, מזהי דפדפן, תאריכי התחברות וזמני פעילות במשחק (Last Active).
- נתונים כספיים ורכישות: במידה ומתבצעות רכישות במשחק, פרטי התשלום מעובדים על ידי חברות סליקה צד-שלישי מאובטחות ואינם נשמרים בשרתי האתר שלנו.
המידע נאסף לצרכים חוקיים וברורים בלבד:
- תפעול שוטף של המשחק: זיהוי המשתמש בכניסה למערכת, שמירת התקדמות (משאבים, צבא, טכנולוגיה), וניהול מערכת אכיפה פנימית נגד כפילויות משתמשים (Anti-Cheat).
- תקשורת ודיוור: שליחת אימות הרשמה למייל, שחזור סיסמה, והודעות קריטיות הנוגעות לשינויים במשחק או התראות בטיחות.
- שיפור חווית המשתמש: ניתוח נתוני גלישה אנונימיים לצורך הבנת העדפות שחקנים ושדרוג ממשק האתר (Analytics).
אנו לא מוכרים, משכירים או סוחרים במידע האישי שלך. עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים במקרים הבאים בלבד:
- ספקי שירות (Data Processors): חברות המספקות לנו שירותי אחסון ענן (Hosting), שירותי דיוור, ושירותי סליקה (למשל פייפאל/חברת אשראי), הפועלים תחת חוזי סודיות ואבטחה מחמירים.
- דרישה חוקית: העברת מידע לרשויות החוק, משטרת ישראל או גופי אכיפה בינלאומיים במידה ויתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית כדין, או במקרה של חשד לעבירה פלילית.
עקרון ההסכמה ותיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות
השימוש באתר מותנה בהסכמתך המפורשת. תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות (ישראל) מגביר את האכיפה ומחמיר את הסנקציות על אתרים שאינם שומרים על פרטיות לקוחותיהם. אנו מתחייבים לעמוד בסטנדרט "אחריותיות" (Accountability) מחמיר של אבטחת מאגר המידע שלנו בטכנולוגיות הצפנה מודרניות, לרבות הצפנת סיסמאות כיוונית (Bcrypt). משמעות ההפרה של חוקים אלו עלולה להוביל לעיצומים כספיים כבדים ואף לעבירות פליליות.
לשחקנים שלנו שמורה הזכות המלאה על המידע שלהם:
- זכות העיון והתיקון: זכותך לקבל עותק של המידע הנשמר עליך במאגרינו, ולבקש לתקנו במידה והוא שגוי. ניתן לעשות זאת דרך פאנל ההגדרות במשחק.
- הזכות להישכח (מחיקת מידע): זכותך לדרוש את מחיקת חשבונך לצמיתות. בעת בקשת מחיקה, כל הנתונים המזהים אותך אישית יימחקו ממערכותינו או יהפכו לאנונימיים, בהתאם למגבלות החוק.
- הסרה מרשימות תפוצה (Opt-Out): בכל דיוור שיווקי מצורף קישור להסרה קלה ומהירה.
המשחק עושה שימוש בקבצי 'עוגיות' במטרה להפעיל את האתר בצורה חלקה ורציפה (כגון שמירת סשן ההתחברות). כמו כן, ישנו שימוש בעוגיות אנליטיקה צד-שלישי. בהתאם לחוקי ה-GDPR ותקנות הפרטיות, הוטמע באתר "באנר עוגיות" הדורש הסכמה אקטיבית (Opt-In) עבור עוגיות שאינן חיוניות לתפעול הבסיסי. בחירתך נשמרת באופן מקומי בדפדפן.
לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות הפרטיות, זכויותיך על פי חוק, או פנייה לממונה על הגנת הפרטיות (DPO), ניתן ליצור עמנו קשר בכתובת הדוא"ל: privacy@territorylive.com.